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五周年,他們親自告訴你微信公眾號的困境與未來

導讀本文首發於微信公眾號:吳曉波頻道。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。2012年8月17日,微信公眾號正式向普通用戶開放,8月23日正式上線,距今剛好五周年。起...


本文首發於微信公眾號:吳曉波頻道。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

2012年8月17日,微信公眾號正式向普通用戶開放,8月23日正式上線,距今剛好五周年。


起初,它是微信社交環裡的一顆小彩蛋,初體驗十分驚喜。例如第一次被愛豆“聊騷” ,或是因一篇長文而參與瞭一場關於馬桶蓋的全民討論。不過隨著數量的增多,它們開始懂事地“退居二線”,微信公眾號被折疊,每日靜待“翻牌”。

但最令人意想不到的,是微信公眾號後來的進化。不管是從其他社交區域“強制拆遷”異地重建,還是第一批選手開疆拓土,微信逐漸脫離純媒體的屬性,成長出兩個新的趨勢:

1.借助媒體屬性,成為企業產業鏈上的一環。

2.自發生長成新的產業閉環。

自此,微信公眾號徹底從微信的社交配置裡破殼而出,成為獨立兵種。

借著五周年之際,小巴采訪瞭一些業內人士,分別從歷史、創業和未來角度,聊一聊他們眼中的微信公眾號。


杜若洋:

移動互聯網時代,內容經濟最重要的主題是焦慮。微信公眾號的崛起,對開啟民智有重大的價值。大量自媒體的出現,碎片化信息的潮湧,發掘或者應和瞭大眾內心中層次豐富的無知感:讓用戶意識到他有太多不知道。

這進而喚醒瞭焦慮感以及讀者的關註需求。我認為,這是微信至今最大的紅利來源。


但隨著時間的推移,當用戶沉浸在海量的碎片化信息裡,當他發現焦慮感無法得到解決的時候,他叢生瞭新的、更大的焦慮感。

於是消解焦慮、自我慰藉成為瞭新的需求點,這也是最近湧現的大號裡,心靈雞湯比較搶眼的原因。而前面靠提供“硬價值”成功的大號,在最近一年多的時間裡,則普遍面臨“成長的煩惱”。

崔璀:

第一階段:大量的公眾號湧現,隨後迅速開始出現頭部,比如羅輯思維、凱叔講故事和十點讀書,這些第一批公眾號現在也是最大流量的公眾號。

第二階段:資本開始湧現,他們看到瞭公眾號的生態和價值,但那時候的價值主要還是來自於廣告,隻是資本看到瞭流量空間。

第三階段:在資本助推下,比較頭部的號開始做商業化變現。自媒體從一個簡單的內容流量轉化到一個相對能形成閉環的、自我造血而且廣告不會占全部收益的新生態。

小餅:

對自媒體而言,變現的三種模式就各自代表三個不同的時代:

1.廣告時代,但這隻是一些頭部的10%-15%人的生意。

2.電商時代,相對來說效率低下。

3.知識付費時代,去年五六月份開始,音頻推動瞭整個知識付費的發展。這使得用戶對很多自媒體的價值判斷發生瞭變化。而對於自媒體而言,此時比用戶增加數更為重要的是優質內容與用戶關系的建設。

總之,越來越多的自媒體開始摒棄流量思維,開始回歸內容質量本身。於是,像小鵝通這樣的技術服務提供商就出現瞭。


杜若洋:

公眾號目前面臨的最大的挑戰是:用戶的新鮮感喪失,他們的時間和註意力被越來越多的內容(不僅僅來自微信公眾號)越來越嚴重地撕碎,導致公眾號越來越難獲得用戶持續、習慣性的打開——即使是一個我比較喜歡的公眾號,我也很有可能要半個多月才點開一次。

用戶閱讀頻次的明顯下滑,對公眾號的商業化來土地銀行信用貸款利率說是重大利空。

這帶給運營者兩點挑戰:

1.獲客成本越來越高。甚至營銷推廣單個用戶的成本高達7-8元,對於個體創業者和沒有融資的公司來說,是很高的經濟成本,而且這些用戶的活躍度還無法保證。

2.內容生產者的智力成本快速上升。我們不能假設今天的讀者還會是明天、後天的讀者,用戶忠誠成為一個日漸虛幻的命題。獲取用戶關註越來越呈現點狀邏輯,即通過單篇文章打爆,會帶來一定的用戶關註和新用戶轉化。

因此,我相信,新湧現的大號、或者能夠維持健康成長的老大號背後,都有一顆或者一群“內容商”超群的大腦。

總體而言,過量是對微信公眾號生態最準確的描述,內容過量、人格過量。雖然不停有新號爆出來,但依舊不改公眾號運營越來越具挑戰性的事實。

陸新之:

市場大不等於機會大,消費者對內容的要求和內容方有限的供應,始終是矛盾的。公眾號主要內容是文字圖片,這事一個人就能幹,但不等於一個人可以一直幹。它迷惑瞭很多人去搞內容創業,但內容有效創新嚴重不足。雖然案例各不相同,但寫作方式,邏輯,分析方法論這些東西基本一成不變,看多瞭就厭倦。

有價值的內容,是一個吃功夫、花時間和精力的活兒。而且有功底、有能力,也未必能出精品。


傳統媒體大滑坡之後,微信公眾號算是替代者之一。從另一個角度看,是形式戰勝瞭內容,而且至今這一過程仍沒有走完,還會有很多變化。

林少:

我對現在的公眾號持續看好,這個賽道還是不斷有新的優秀選手出現,還存在很多機會。內容付費、短視頻和小程序等方向還有很大的發展空間去升級內容和商業模式,十點的內容有圖文、電臺和視頻。商業模式有廣告、電商和內容付費。還有就是邀請更多優秀的人才加入團隊。


崔璀:

從今年開始:公眾號隻是個流量、內容入口,但越來越多的商業項目開始向傳統行業致敬,這些趨勢,隻要它能形成閉環的都讓我們很感興趣。

公眾號已經不能簡單定義為是自媒體,投資人看重的是它的商業復合能力尤其是團隊復合能力,它不僅僅是一個內容生產型團隊,假設走電商路線則要懂供應鏈,運作知識付費要有課程打磨能力、包裝能力、渠道分銷的能力等等。

當然,首推其中的還是流量獲取的能力,這些都是機遇。

小餅:

未來的自媒體可能會向其他場景延伸,不僅僅依賴於微信本身。在用戶-付費用戶-付費互動用戶的轉化過程中,自媒體需要一個無處不在、底層結構相通的自有平臺來幫助自己完成用戶沉淀,而現在各種開放平臺、定制APP項目等能夠很好地幫助大傢去做這件事。

杜若洋:

從內容到產品,這是升級的必由之路。好的內容生產者很多,但到產品化的時候,就會存在嚴重的思維切換問題。

產品不是在內容平臺上生出一個個小銀行信貸試算項目,做做電商團購、賣賣課,這是淘洗用戶變現的初級商業化,而不是在做產品化。

產品化是生態系統的切換,是從微信的碎片信息紅海中逃生的掙紮。從依靠信息價值固著用戶,進化到以獨特的服務價值和體驗價值固著客戶。

公眾號過去創造瞭一片草原,現如今要考慮的是如何在上面培養出一棵樹,這才是真正的產品化。


新生態是什麼?現在很多大號運營者都想做APP,其實未必。關鍵看你能夠連接到什麼產業鏈中,什麼形式升級成本最低。不一定是照搬照抄一個模式。

出於興趣開始創業,當然沒問題,但希望做一個有更大社會影響力的事業,那麼創業者遲早仍要面對孵化第二代產品這個商業拷問。

總的來說,我認為公眾號未來很難承載一個獨立的事業。

符合需求的精致內容,才是有銀行個人信貸利率價值的內容。曉課堂深挖系統知識,為用戶提供一站式理財、職場、生活技巧的解鎖方案。



文章來源:微信公眾號吳曉波頻道


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